上海世纪出版有限公司有限公司欢迎您!

全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭

作者:s    来源:murum    发布时间:2025-05-10 23:33:57    浏览量:619

  中国消费者报上海讯(王长鹏记者刘浩)为了规范大家使用共享单车的全国行为,哈啰单车规定单车使用者若超出规定区骑行停放需支付一定调度费。首例若使用者得知自己因超区停放被扣费后,共享再将共享单车骑回规定服务区,单车这样是超区否可免收调度费?9月15日,上海第一中级人民法院二审公开开庭审理了全国首例共享单车超区停放扣费上诉案。停放

  2019年11月30日,扣费开庭武某依约前往好友家聚餐,案审出了宝山区大场镇地铁站后发现距离好友家还有一定距离,全国便扫码解锁了一辆哈啰单车,首例一路骑行至真北路某小区门口后锁车,共享但锁车时被提示,单车因该处为服务区外,超区故需收取调度费10元。停放武某又扫码解锁该共享单车,扣费开庭把它骑回服务区内并锁车。

  武某认为,自己在24小时内将停在服务区外的单车骑回服务区是不需要再调度的,因此哈啰单车应该将10元调度费退回。武某与哈啰单车协商并向消费者组织投诉后,哈啰单车平台仍拒绝归还10元调度费。武某将哈啰单车告上法院,请求判令哈啰单车退还调度费10元、交通费20元,并赔礼道歉。

  哈啰单车在一审庭审中表示,武某在使用哈啰单车之前已同意《哈啰单车信息服务协议》,其中《使用规则说明》明确提示用户请勿在服务区外还车,且用户扫码后解锁前,会再次弹出相应的规则,包括超区规则、服务区、禁停区等。用户看到此页面后点击确认开锁后订单才开始正式产生。既然武某对规则表示确认,就应履行和遵守协议内容。武某于2019年1月26日、6月22日及9月8日多次产生超区行为,而在武某联系客服后,均退回相应调度费并每次告知其规则。武某于2019年11月30日再次产生超区行为,平台有权扣费,且哈啰单车不存在“使用者在24小时之内把停在服务区外的单车骑回服务区后自动退还调度费”的相关规定。

  一审法院认为,武某在注册使用哈啰单车时已对《哈啰单车信息服务协议》和使用规则进行确认,且武某在扫码后,哈啰APP亦向武某推送相应的费用标准和超区规则,武某点击确认后才能开锁。故武某对此协议和规则是明知的亦是同意的,此系双方真实意思表示,双方均需恪守履行。

  本案中,武某将车辆停放在服务区外,哈啰单车按双方协议收取武某10元费用并无不妥。武某称在24小时内将车辆骑回服务区内应退还10元,但未提交证据证明双方对此有相关约定,故一审法院对武某的说法不予采信。对于武某要求赔偿交通费20元并赔礼道歉的请求,无事实和法律依据,一审法院亦不予支持。

  武某不服,向上海一中院提出上诉。上海一中院将择日对此案作出宣判。

责任编辑:47
 

相关新闻推荐

扫描微信,添加好友

Copyright © 上海世纪出版有限公司 版权所有
友情链接: 黑龙江鸡西:紧急排查处置厄瓜多尔涉事冻虾  全省首批农业生产设施所有权登记证发放  扫黑除恶进行时|广东佛山开展汽车销售领域扫黑除恶专项整治工作  辽宁沈阳:保驾护航中高考餐饮安全  电风扇暗藏伤人风险 部分产品未考虑保护儿童  报道追踪:为人参做假证的商家被吊销营业执照  辉煌“十三五”|50万个5G基站:我国5G网络加速成型  打击侵权假冒在行动|江西景德镇集中销毁千余件侵权假冒伪劣商品  深圳大规模清理“特供”“专供”标识商品  大连两家问题加油站被责令限期整改  快递公司与快递员签交通事故分责协议 法院判决对外不具效力  湖北:“双线发力”推进年报公示  最快1小时维权!顺德打造消费维权一体化平台  小餐桌彰显大文明 广西桂林开展文明餐桌行动  扫黑除恶进行时|黑心美容院覆灭记  上海市消保委:消费者更青睐“价格优惠”的汽车促销  银保监会:消费者将在车险综合改革中受益  全国首例共享单车超区停放扣费案二审开庭  山西89家珠宝实体店实行七日无理由退货  北京顺义:服务指导考点学校食堂  停产不停管!哈尔滨启动停产保健食品生产企业检查  吉林双阳:紧急下架封存厄瓜多尔进口冻南美白虾  山东全面禁食野生动物 金蝉、蚂蚱不在禁食名单内  抗菌内衣怎么选?上海市消保委比较试验告诉你  市场监管总局出台新规:商品促销要标明折价减价基准  北京通州消协曝光上半年投诉前十名企业  湖北:“双线发力”推进年报公示  消费促进月开启 消费者能享受哪些政策优惠?  上海市消保委测试发现:木筷子更容易发霉 用沸水烫并不能消毒  山东公布4起食品药品安全违法典型案例  广东市场监管局引导督促餐饮企业向浪费说不  辽宁沈阳:保驾护航中高考餐饮安全  规范家装服务 江苏昆山发布室内装饰施工合同范本  走向我们的小康生活|稻田里书写“我爱你中国”  长江禁捕 打非断链专项行动|江西:严惩网购平台销售非法捕捞商品  “2020上海特色伴手礼”亮相进博会  落实“六稳六保”•优化营商环境|7×24小时政务服务大厅“不打烊”  社会诉求5044件 南京发布双节消费投诉分析  快递公司与快递员签交通事故分责协议 法院判决对外不具效力  银保监会:消费者将在车险综合改革中受益  当心补充协议架空合同 消协披露购房合同猫腻  “科学认知特殊食品”全国短视频作品大赛启动  江西上半年12315数据报告出炉 普通乘用车、餐饮退订居纠纷榜首  大连两家问题加油站被责令限期整改  安徽旌德:“00后”返乡当花匠 “种”出花样青春  2020年中国国际服务贸易交易会开幕,5G技术、智能设备引人瞩目  北京石景山:开展云端连线骑手送关怀活动  中个协组织开展个体工商户私营企业“增加一个就业岗位”活动  气囊展开时存安全隐患 本田召回1.6万余辆进口及国产汽车  2023合肥农交会来了!