中国消费者报长春讯(记者李洪涛)为夯实社区基层消协组织的吉林消费维权工作,11月17日上午,长春吉林省长春市市场监管局党组成员、推进副局长于艇带领市消协负责人及工作人员组成工作组,消费就消费维权满意度工作到社区进行走访调研。维权
工作组在绿园区丰和日丽社区走访调研。不出
在长春市绿园区丰和日丽社区,社区社区王书记向工作组介绍了社区服务体系。吉林在提高消费者满意度工作中,长春该社区围绕建设便利化、推进和谐化社区,消费将社区中企业诚信建设与社区消费维权工作相结合。维权同时,不出绿园区市场监管分局与消协组织下沉维权窗口,社区起到消费维权联动效能作用。吉林一些住宅小区专设维权服务工作站和投诉调解室,并通过网格、楼格及时将消费维权信息传递给市民,便利社区居民及时获得维权知识,推进消费维权不出社区。走访中,工作组还同社区负责人就优化消费环境、完善维权机制、提升消费者满意度工作等方面进行交流。
于艇在调研中表示,既要倡导鼓励消费者敢于行使自己的权利,更要对出现问题的商品和消费纠纷产生的原因及时溯源,同时也希望社区能够及时将监管的环节及消费维权工作中是否存在问题及时进行反馈。因此,需要各部门合力做好消费维权服务工作,真正提高广大市民的幸福感和获得感。
《中国消费者报》记者获悉,目前,长春市正处在全面提升消费者满意度工作进入强力推进阶段,夯实消费维权最后“一公里”, 对消费者合法权益保护具有重要意义。
责任编辑:24中国消费者报杭州讯记者施本允)为切实保障防疫用医疗用品保供质量,浙江省绍兴市市场监管局重启“驻厂监督制度”,结合去年驻厂监督要求,发布《防疫物资质量安全监督六条》,严把医用防护 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)国庆假期将至,福建省三明市沙县区市场监管局积极开展市场领域安全检查,守好食品、药品、特种设备、质量四大安全底线,加大疫情防控力度,营造安全和谐的节日环境,保障节日期间市场 ...
中国消费者报南昌讯记者朱海)9月23日,江西省市场监管局发出通知,要求全省各级市场监管部门切实加强国庆前后食品经营安全监管,守牢食品安全底线,切实保障食品安全,有效防范和坚决遏制重大食品安全事故发生。 ...
中国消费者报福州讯记者张文章)为进一步保障2022年元旦春节期间福建省高速公路大型货运车辆运输的安全,福建省计量院积极配合省市场监管局、省交管部门深入开展治超治限计量检定服务。截至12月20日,该院顺 ...
中国消费者报南宁讯记者 顾艳伟)9月7日,广西壮族自治区百色市市场监管局向社会公开发布在整治养老诈骗专项行动中查处的5起典型案例,以进一步提高老年人识骗防骗能力,有效震慑违法犯罪行为,营造良好社会氛围 ...
中国消费者报济南讯记者尹训银)今年以来,山东省青岛市市场监管系统扎实开展旅游消费市场秩序专项整治行动,深入整治消费者反映强烈、游客投诉集中的突出问题,严厉打击侵犯消费者权益的违法行为。截至目前,青岛市 ...